廣東省衛生廳、省中醫院黨委和領導、二沙分院內分泌科：

 感謝你們把我因ＸＸ引起的ＸＸ控制住，像我這樣一個耄耋之年的老人體溫較快地恢復了正常，不勝感激！省中醫院二沙分院內分泌科的醫療服務是好的——文明的。

    1.积极为病人安排床位与病房

 我到醫院時，內分泌科沒有牀位，尤其沒有單間房了。門診的胡醫生建議我去大學城省中醫分院，但我燒得厲害，年紀又大，不想換醫院了。胡醫生就抓緊聯繫，他發現有一個人中午出院，騰出一間病房，原來預約住院的人不來了便迅速安排我住院。門診醫生是醫院的窗口，服務態度涉及醫患關係，積極爲病人排憂解難的胡醫生應受到表彰。

    2.跑着、笑着为病人服务

 在護士長朱勝伶帶領下，爲我服務的不論是主管護士都抓緊時間治療，有時幾乎是一路小跑，如石彩霞、李倩、鄭如蘭（還有些人我不知道他們的名字），她們口叫阿姨，微笑服務，贏得了病人的心。她們把醫院當成自己的家，熟悉工作流程，熱誠細緻地爲病人服務。

    3.一丝不苟、严谨行医、中西结合

 從科主任到醫生——不論是否主管（如謝雯雯、何柳等），都按時查房，嚴格按程序診斷、擬定治療方案。把有關事項及時告知病員，並徵求病員意見。望聞問切、彩超、心電圖、拍片、化驗都很認真。既用西藥，又爲我服用中藥。

    4.医疗技术精益求精

 我的左手打針時不易找準血管，有人給我打針時打怵，但護士長朱勝伶卻準確輕鬆的給我從左手注射。

    5.叶欣精神在发扬光大

 葉欣是省中醫抗擊非典的英雄。我看到了每個科室都爭創青年文明號，這是國家的希望，病人很受鼓舞教育。文明服務一定惠及病人，上述例子就是明證。

病員、一個退休軍人：杜ＸＸ

2015年3月30日