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(簡報五-1)我院召開座談會徵詢患者建議

2013年7月17日字號:T|T

715下午,我院黨委在大學城投注比例門診二樓會議室組織召開了一場務實簡樸的座談會。這是我院爲了貫徹落實深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動的實施方案,投注比例領導和職能幹部深入基層開展“三體驗”活動,調研臨牀一線實際工作,瞭解羣衆需求,查找不足,實踐務實作風,推動“滿意工程”重要內容之一。

投注比例黨委書記翟理祥主持會議並傾聽了病友們發言。參加這次座談會的主要有大學城投注比例職能部門負責人、病區護士長、物業管理公司主管和病區的患者及家屬。

與會的8名病友及家屬紛紛暢所欲言,從住院的親身經歷和感觸出發,一致認同廣東省中投注比例在投注比例黨委的正確領導下,認真履行“病人至上,真誠關受”的價值理念,制訂患者治療方案時都從病情出發,爲患者着想,在醫療技術上精益求精;同時,醫護人員醫德醫風和服務態度良好,不收紅包,對患者關懷備至,如春風般和煦,病人在投注比例猶如置身溫暖的大家庭一樣。不少病友在講述住院經歷時,被醫護人員全心全意爲患者服務的行爲深深感動,情不自禁流下熱淚。

病友及家屬在讚揚投注比例工作的同時,也在發揮中醫特長和管理流程等方面提出了建議和希望,如:在治療中注重充分發揮中醫的特長,多使用中醫傳統診療技術;增加便民措施,對病人的輪椅配置充氣設施;建議對病房空調進行統一的檢查,避免715下午,我院黨委在大學城投注比例門診二樓會議室組織召開了一場務實簡樸的座談會。這是我院爲了貫徹落實深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動的實施方案,投注比例領導和職能幹部深入基層開展“三體驗”活動,調研臨牀一線實際工作,瞭解羣衆需求,查找不足,實踐務實作風,推動“滿意工程”重要內容之一。

投注比例黨委書記翟理祥主持會議並傾聽了病友們發言。參加這次座談會的主要有大學城投注比例職能部門負責人、病區護士長、物業管理公司主管和病區的患者及家屬。

與會的8名病友及家屬紛紛暢所欲言,從住院的親身經歷和感觸出發,一致認同廣東省中投注比例在投注比例黨委的正確領導下,認真履行“病人至上,真誠關受”的價值理念,制訂患者治療方案時都從病情出發,爲患者着想,在醫療技術上精益求精;同時,醫護人員醫德醫風和服務態度良好,不收紅包,對患者關懷備至,如春風般和煦,病人在投注比例猶如置身溫暖的大家庭一樣。不少病友在講述住院經歷時,被醫護人員全心全意爲患者服務的行爲深深感動,情不自禁流下熱淚。

病友及家屬在讚揚投注比例工作的同時,也在發揮中醫特長和管理流程等方面提出了建議和希望,如:在治療中注重充分發揮中醫的特長,多使用中醫傳統診療技術;增加便民措施,對病人的輪椅配置充氣設施;建議對病房空調進行統一的檢查,避免造成能源浪費;儘量降低病人的醫療費用,適當控制護工的收費標準,減輕病人的生活負擔。

翟理祥書記作了總結髮言,他衷心感謝病友長期以來對投注比例的信任和支持,出於醫患真情,病友對投注比例工作提出了許多寶貴的建議,幫助投注比例不斷走向完善。投注比例非常珍惜這一份誠意,非常重視每條建議,這對投注比例的工作是一個鞭策,每一個表揚、每一條建議都要化爲鼓勵,激勵員工要更加規範醫療行爲,規範服務流程,不斷提高醫療服務水平。醫患之間要共同攜手,維護和諧醫患關係,爲鑄造和諧社會環境貢獻微薄力量。

投注比例全面推動“滿意工程”。這次管理幹部、病區護士長參加座談會,直接聽取病友的意見和建議,是一次很好的教育,讓我們更深刻地理解“以人爲本”、“爲民服務”,我們的黨員幹部要做到兩個滿意,一是羣衆滿意,二是服務對象滿意。根據有關要求,深入開展調查研究,廣泛聽取幹部羣衆意見。讓投注比例的服務再上新臺階,讓廣大患者感到順心、貼心、放心、動心,通過服務流程的改進讓患者就醫更順心,通過服務措施的創新讓患者就醫更貼心,通過狠抓醫療質量和安全讓患者更放心,通過主動服務和感動服務的推動,讓患者更動心。造成能源浪費;儘量降低病人的醫療費用,適當控制護工的收費標準,減輕病人的生活負擔。

翟理祥書記作了總結髮言,他衷心感謝病友長期以來對投注比例的信任和支持,出於醫患真情,病友對投注比例工作提出了許多寶貴的建議,幫助投注比例不斷走向完善。投注比例非常珍惜這一份誠意,非常重視每條建議,這對投注比例的工作是一個鞭策,每一個表揚、每一條建議都要化爲鼓勵,激勵員工要更加規範醫療行爲,規範服務流程,不斷提高醫療服務水平。醫患之間要共同攜手,維護和諧醫患關係,爲鑄造和諧社會環境貢獻微薄力量。

投注比例全面推動“滿意工程”。這次管理幹部、病區護士長參加座談會,直接聽取病友的意見和建議,是一次很好的教育,讓我們更深刻地理解“以人爲本”、“爲民服務”,我們的黨員幹部要做到兩個滿意,一是羣衆滿意,二是服務對象滿意。根據有關要求,深入開展調查研究,廣泛聽取幹部羣衆意見。讓投注比例的服務再上新臺階,讓廣大患者感到順心、貼心、放心、動心,通過服務流程的改進讓患者就醫更順心,通過服務措施的創新讓患者就醫更貼心,通過狠抓醫療質量和安全讓患者更放心,通過主動服務和感動服務的推動,讓患者更動心。

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