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(簡報18-3)院領導帶頭深入調研 協調解決疑難問題

2013年10月28日字號:T|T

大學城醫院的羣衆路線教育實踐活動在院領導的帶領下積極推進,陳志強副院長深入一線調研,急臨牀之所急,想患者之所想,通過多部門通力合作,集中攻堅,解決了“患者B超檢查等候時間長、意見多”的疑難問題,取得了顯著成效。

大學城超聲科經過近五年的發展,目前有醫師7名,檢查室7間,可開展各項超聲檢查及超聲介入治療,年均超聲檢查約90000人次。爲了滿足大學城醫院各個術科的需求,積極了開展“經食管超聲心動圖心臟外科術中監測”、“腦血管外科術中超聲監測”、“肝膽外科術中超聲監測”等新技術。但由於大學城醫院的業務快速增長,科室人員和設備配置一時不能滿足工作需要,不僅病人等候時間長不滿意,職工也因爲協調安排病人經常無計可施而不滿意。

陳志強副院長深入門診和病房聽取羣衆意見,得知超聲科存在的實際工作困難,及時與科室人員分析討論問題,提出解決方案,力求在最短的時間內爲科室解決實際問題。職能部門也高度重視,人事部門爲超聲科補充了兩名專業技術人員,設備管理部門向廠家及時借用所需機器和探頭,解決了科室人員不足、設備不夠的實際困難,縮短了患者檢查的等候時間。目前超聲科各項檢查秩序得到明顯改善,患者滿意率由97%提高至99%;患者平均等候檢查時間由2小時減少至45分鐘;住院檢查預約平均時間由5-6天減少至2-3天;綜合科含有保健任務的超聲檢查基本做到當天預約當天檢查。

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